Las lesiones por resbalones y caídas en Long Island tienen la reputación de no ser más que una rodilla raspada o un orgullo herido. Pero para muchas personas, un piso mojado en un pasillo del supermercado, un escalón roto en la entrada de un restaurante o el hielo al que nadie le echó sal en el estacionamiento de un centro comercial provoca lesiones graves.
Cuando alguien sufre una lesión en la cabeza, daño en la médula espinal o una fractura de cadera en un establecimiento de Long Island, surgen varios problemas complejos de responsabilidad. La gravedad de la lesión y el lugar donde ocurrió no siempre son suficientes para determinar si usted tiene un caso.
La ley de responsabilidad de propietarios de New York se centra en si el dueño de la propiedad sabía, o debería haber sabido, sobre la condición peligrosa antes de su accidente por resbalón y caída. Esa pregunta está en el centro de casi todos los reclamos y tiene un papel importante en si usted puede obtener una compensación.
Si está tratando de entender sus derechos, un abogado de resbalones y caídas en Long Island de Rosenberg & Gluck, LLP puede evaluar su situación y explicarle qué pasos pueden fortalecer su reclamo. Para obtener más información sobre reclamos por lesiones relacionados, visite nuestra página sobre responsabilidad de los propietarios de inmuebles (premises liability).
Puntos clave: accidentes por resbalones y caídas en centros comerciales, supermercados y restaurantes de Long Island
- Los dueños de propiedades tienen el deber legal de mantener sus instalaciones razonablemente seguras para los visitantes.
- Para hacerlos responsables por una lesión por resbalón y caída, por lo general usted debe probar que sabían o debían haber sabido sobre el peligro que causó su caída.
- Las pruebas como videos de vigilancia, registros de mantenimiento y declaraciones de testigos pueden ayudar a establecer qué sabía el dueño y cuándo.
- La regla de negligencia comparativa de New York significa que usted aún puede recuperar daños incluso si tuvo parte de la culpa.
- Actuar rápidamente después de una caída ayuda a preservar pruebas que pueden desaparecer en cuestión de horas o días.
¿Cómo pruebo que el dueño de la propiedad conocía el peligro?
Usted puede probar el conocimiento del dueño de la propiedad mediante «notificación real» (lo sabía directamente) o «notificación implícita» (el peligro existió el tiempo suficiente como para que debiera haberlo sabido).
Este es el núcleo de la mayoría de los casos de resbalones y caídas en New York. Los dueños de propiedades no son responsables automáticamente solo porque usted se cayó en su propiedad. Usted debe demostrar que ellos crearon la condición peligrosa, que la conocían o que debieron haberla descubierto mediante una inspección razonable.
¿Cuál es la diferencia entre la notificación real y la notificación implícita?
La ley de responsabilidad de propietarios de New York reconoce dos maneras de probar que el dueño de una propiedad tenía conocimiento de una condición peligrosa.
Notificación real
La notificación real significa que el dueño de la propiedad o sus empleados sabían directamente sobre el peligro antes de su accidente. Esto se puede probar mediante:
- Quejas por escrito de clientes o empleados sobre el peligro específico
- Informes de incidentes que documentan caídas anteriores en el mismo lugar
- Testimonio de testigos que le informaron al personal sobre el peligro
- Solicitudes de mantenimiento que muestran que se le informó al dueño sobre el problema
Por ejemplo, si otro cliente le reportó un derrame a un empleado de la tienda diez minutos antes de que usted se resbalara en el mismo lugar, esa tienda tenía notificación real.
Notificación implícita
La notificación implícita aplica cuando el peligro era visible y existió el tiempo suficiente como para que un dueño de propiedad razonable debiera haberlo descubierto. Los tribunales consideran factores como:
- Cuánto tiempo estuvo presente la condición peligrosa
- Si el peligro era evidente u oculto
- Las prácticas de inspección del dueño de la propiedad
- Si habían ocurrido condiciones similares antes
Un charco de agua con suciedad y huellas de pisadas sugiere que el derrame existía desde hacía un tiempo. Un líquido recién derramado sin contaminación visible puede ser más difícil de probar.
¿Cuánto tiempo debe existir un peligro de resbalón y caída para probar la notificación implícita?
No hay un requisito de tiempo fijo en la ley de New York. Los tribunales de Long Island evalúan cada situación con base en los hechos específicos.
Sin embargo, si un derrame ocurrió solo unos momentos antes de su caída, es probable que el dueño de la propiedad no haya tenido una oportunidad razonable de descubrirlo y atenderlo.
Por otro lado, si las pruebas muestran que el peligro existió durante 20 o 30 minutos o más, resulta más fácil establecer la notificación implícita.
Las pruebas que ayudan a demostrar la duración incluyen:
- Videos de vigilancia que muestran cuándo apareció el peligro por primera vez
- El estado físico del peligro (residuos secos, acumulación de suciedad, huellas de pisadas)
- Testimonio de testigos sobre cuánto tiempo había estado presente la condición
- El calendario de inspecciones de la propiedad y cuándo se revisó el área por última vez
¿Qué pruebas pueden ayudar a mi reclamo por resbalón y caída?
Las pruebas sólidas pueden convertir un caso difícil en uno convincente. Después de una caída, varios tipos de pruebas pueden respaldar su reclamo.
Videos de vigilancia
La mayoría de los centros comerciales, supermercados y restaurantes tienen cámaras de seguridad que graban de forma continua. Estos videos pueden mostrar cuándo apareció el peligro, cuánto tiempo existió antes de su caída y si los empleados pasaron sin atenderlo.
El tiempo es fundamental cuando se trata de asegurar las pruebas en video. Muchos negocios graban encima de los videos de vigilancia en cuestión de días o semanas. Su abogado puede enviar una carta de preservación exigiendo que se guarden los videos antes de que desaparezcan.
Informes de incidentes
Los negocios suelen elaborar informes de incidentes cuando alguien se lesiona en su propiedad. Su abogado de responsabilidad de locales de Long Island podrá obtener este informe. Los informes de incidentes anteriores relacionados con el mismo peligro o lugar también pueden ayudar a establecer que el propietario sabía de un problema recurrente.
Registros de mantenimiento e inspección
Se espera que los propietarios realicen inspecciones periódicas de sus instalaciones. Los registros de mantenimiento pueden revelar:
- Con qué frecuencia se inspeccionaba la propiedad
- Si las inspecciones realmente se realizaron según lo programado
- Si el peligro se anotó en inspecciones anteriores pero no se corrigió
Un intervalo entre las inspecciones programadas y el momento de su caída puede respaldar el argumento de que el propietario no actuó con el cuidado razonable.
Declaraciones de testigos
Las personas que vieron su caída o que notaron el peligro antes de que usted llegara pueden aportar un testimonio valioso. Trate de obtener los nombres y la información de contacto de cualquier persona que haya presenciado el incidente.
Los testigos que observaron el peligro durante algún tiempo antes de su caída pueden ayudar a establecer que la condición existió el tiempo suficiente como para constituir conocimiento implícito (constructive notice). Entender los accidentes por resbalones y caídas es fundamental para construir su caso.
¿Dónde ocurren con frecuencia los accidentes por resbalón y caída en Long Island?
Los accidentes por resbalón y caída ocurren en muchos tipos de propiedades comerciales en los condados de Nassau y Suffolk. Saber dónde ocurren con frecuencia estos accidentes y qué peligros suelen causarlos puede ayudarle a reconocer cuándo un propietario podría ser responsable.
Centros comerciales y tiendas minoristas
Long Island cuenta con numerosos destinos de compras que atraen a millones de visitantes cada año. Entre las principales zonas comerciales se encuentran:
- Roosevelt Field en Garden City
- Smith Haven Mall en Lake Grove
- Walt Whitman Shops en Huntington Station
- Tanger Outlets at The Arches en Deer Park
- Americana Manhasset en la North Shore
- Westfield Sunrise Mall en Massapequa
Los peligros en zonas comerciales importantes como estas pueden incluir pisos mojados cerca de las entradas cuando llueve, derrames en las áreas de comida, pisos desnivelados o tapetes sueltos, poca iluminación en los estacionamientos techados, y mercancía o basura dejada en los pasillos.
Supermercados y tiendas de comestibles
Las tiendas de comestibles presentan riesgos particulares de resbalones y caídas debido a la naturaleza de su negocio. Las secciones de frutas y verduras con pisos mojados, los derrames de envases rotos, la condensación cerca de los refrigeradores y los pasillos recién trapeados crean peligros.
Según los Centros para el Control y la Prevención de Enfermedades (CDC), los incidentes por resbalón y caída son la fuente más común de reclamos de responsabilidad contra las tiendas de comestibles.
Restaurantes y servicios de comida
Los restaurantes de todo Long Island, desde lugares informales hasta establecimientos de alta cocina, deben mantener condiciones seguras para sus clientes. La grasa de cocina cerca de las áreas de servicio, las bebidas derramadas, los pisos mojados de los baños y las transiciones desniveladas entre las áreas de mesas interiores y exteriores son causas frecuentes de caídas.
¿Qué defensas usan los propietarios en los casos de resbalón y caída en Long Island?
Los propietarios y sus compañías de seguros suelen presentar defensas para evitar la responsabilidad. Saber qué esperar puede ayudarle a prepararse.
«No teníamos conocimiento»
La defensa más común es que el propietario no tenía conocimiento del peligro. Pueden argumentar que el derrame ocurrió momentos antes de su caída, por lo que no tuvieron una oportunidad razonable de descubrirlo.
Su abogado podría refutar este argumento reuniendo pruebas de cuánto tiempo existió el peligro o demostrando que las prácticas de inspección del propietario eran inadecuadas.
«El peligro era evidente y obvio»
A veces, los propietarios argumentan que la condición peligrosa era tan obvia que usted debió haberla visto y evitado. Aunque esta defensa existe en Nueva York, no impide automáticamente obtener una indemnización.
Los tribunales consideran si el peligro era realmente evidente y obvio dadas las circunstancias y si el propietario aun así tenía el deber de corregirlo.
«Usted tuvo parte de la culpa»
Nueva York aplica una regla de negligencia comparativa pura. Esto significa que usted aún puede recibir una indemnización por daños aunque haya sido parcialmente responsable de su caída, pero el monto que reciba se reducirá según su porcentaje de culpa.
Si un jurado determina que usted tuvo un 20% de culpa por no fijarse por dónde caminaba, recibiría el 80% del total de sus daños.
¿Qué debo hacer después de un resbalón y caída en la propiedad de otra persona?
Los pasos que tome después de una caída pueden afectar considerablemente su capacidad de presentar un reclamo más adelante.
Busque atención médica
Su salud siempre es lo primero. Aunque al principio se sienta bien, algunas lesiones tardan en manifestarse. Ver a un médico crea un expediente médico que vincula sus lesiones con la caída.
Reporte el incidente
Notifique al propietario o al administrador y pídale que elabore un informe del incidente. Si puede, solicite una copia o anote el número del informe.
Comuníquese con un abogado de resbalones y caídas de Long Island antes de hablar con el seguro
La compañía de seguros del propietario del inmueble puede comunicarse con usted rápidamente. Antes de dar cualquier declaración grabada o firmar algo, hable con un abogado que pueda proteger sus intereses. Si necesita representación en Nassau County, nuestro equipo está listo para ayudarle.
Asista a todas sus citas médicas
No falte a ningún tratamiento ni chequeo. Su atención médica genera los documentos necesarios para respaldar sus lesiones. Los vacíos en esos expedientes abren la puerta para que las compañías de seguros cuestionen la gravedad o la credibilidad de sus lesiones.
¿Cuánto tiempo tengo para presentar una demanda por resbalón y caída en Nueva York?
El plazo de prescripción de Nueva York para la mayoría de los reclamos por lesiones personales es de tres años a partir de la fecha del accidente. Sin embargo, existen excepciones importantes.
Si su caída ocurrió en una propiedad de una entidad gubernamental, como un edificio público, una acera o un estacionamiento municipal, debe presentar un Notice of Claim (aviso de reclamo) dentro de 90 días. La demanda en sí debe presentarse dentro de un año y 90 días.
No cumplir con estos plazos puede impedir su reclamo de forma permanente, sin importar qué tan sólido sea su caso. Los residentes de Suffolk County deben estar especialmente atentos a estos plazos al presentar un reclamo.
Preguntas frecuentes sobre reclamos por resbalón y caída en Long Island
¿Puedo demandar a una tienda si me resbalé en un piso mojado pero no había ningún letrero de advertencia?
La ausencia de un letrero de advertencia puede respaldar su caso, pero por sí sola no garantiza la responsabilidad. Aun así, usted debe demostrar que la tienda sabía o debió haber sabido del piso mojado. Si el derrame existió el tiempo suficiente como para que los empleados lo descubrieran, la falta de un letrero de advertencia fortalece su argumento.
¿Qué pasa si no reporté mi caída a la tienda en ese momento?
No reportarla de inmediato no le impide presentar un reclamo, pero puede hacer que su caso sea más difícil de probar. Sin un informe del incidente, su abogado tendrá que buscar otras pruebas para demostrar que la caída ocurrió cuándo y dónde usted dice. Los expedientes médicos, los recibos, los videos y las declaraciones de testigos pueden ayudar a llenar este vacío.
¿Cuánto vale mi caso de resbalón y caída?
Cada caso es diferente. El valor depende de factores como la gravedad de sus lesiones, sus gastos médicos, los salarios perdidos, el impacto en su vida diaria y la solidez de las pruebas que demuestran la negligencia del propietario del inmueble. Un abogado puede evaluar su situación específica. Obtenga más información sobre la compensación por dolor y sufrimiento en New York.
¿Puedo recibir una indemnización por daños aunque la tienda diga que yo no estaba prestando atención?
Sí. La regla de negligencia comparativa de Nueva York le permite recibir una indemnización por daños aunque haya tenido parte de la culpa. Su compensación se reducirá según su porcentaje de responsabilidad, pero no se le impide obtener una indemnización a menos que usted haya sido el único culpable.
¿La mayoría de los casos de resbalón y caída llegan a juicio?
La mayoría de los casos de lesiones personales, incluidos los reclamos por resbalón y caída, se resuelven mediante un acuerdo antes del juicio. Sin embargo, contar con un abogado preparado para llevar su caso a juicio fortalece su posición de negociación con las compañías de seguros.
Hable sobre su caso con un abogado de resbalones y caídas de Long Island
Si usted se lesionó en una caída en un centro comercial, supermercado, restaurante u otra propiedad comercial de Long Island, es posible que tenga preguntas sobre si se puede responsabilizar al propietario. La respuesta a menudo depende de lo que sabían y de cuándo lo supieron.
Rosenberg & Gluck, LLP ha ayudado a víctimas de resbalones y caídas en todo Long Island a buscar compensación por sus lesiones. Investigamos lo que sucedió, reunimos las pruebas necesarias para demostrar el conocimiento del propietario y luchamos para que usted reciba una compensación completa y justa.
Llame al (631) 250-4072 o contáctenos en línea para una consulta gratuita. Usted no paga nada a menos que obtengamos una compensación para usted.
Para una consulta legal gratuita, llame al
