Después de sufrir lesiones graves en un choque en Long Island, lo que usted le diga a una aseguradora, ya sea su propia compañía de seguros o la compañía de seguros del otro conductor, puede afectar negativamente su reclamo. Sepa qué decir y qué no decirle a la compañía de seguros después de un accidente para evitar admitir culpa sin querer o poner en riesgo su caso de alguna otra forma.
Estos son algunos consejos de nuestros abogados de accidentes de auto de Long Island.
- Lo que NO debe decirle a la compañía de seguros después de un choque
- Lo que SÍ debe hacer después de un choque
- ¿Qué necesito saber sobre las compañías de seguros?
- ¿Qué puede hacer por mí un abogado de lesiones personales?
Lo que NO debe decirle a la compañía de seguros después de un choque
Cuando ocurre un choque, las víctimas lesionadas deben evitar hablar de cierta información con su propia aseguradora o con cualquier otra compañía de seguros involucrada.
Que usted causó el incidente
Nunca admita culpa después de un accidente, aunque se sienta responsable. Las compañías de seguros pueden usar sus palabras para negar su reclamo o reducir su valor.
Incluso en un estado sin culpa (no-fault) como Nueva York, admitir la culpa puede afectar su acuerdo cuando busca una compensación por lesiones graves. Usted no está obligado a determinar ni a admitir la responsabilidad. Limítese a los hechos básicos y deje que su equipo legal se encargue de la investigación. Hable con un abogado antes de hacer cualquier declaración sobre la responsabilidad para proteger sus intereses.
Que sus lesiones no son graves
Nunca minimice sus lesiones cuando hable con la compañía de seguros. Sea honesto sobre su condición y sus síntomas para asegurarse de recibir un acuerdo justo que cubra sus facturas médicas.
Detalles innecesarios
Límitese a los detalles básicos del choque. No comparta detalles personales sobre su familia, su trabajo o lesiones anteriores, ya que esta información podría usarse en su contra.
Su opinión sobre quién causó el choque
Evite compartir sus opiniones personales sobre quién tuvo la culpa del accidente: las declaraciones subjetivas pueden perjudicar su caso de accidente de auto. Límitese a hechos respaldados por pruebas.
Que no tiene un abogado de accidentes de auto
Nunca le diga a una compañía de seguros que no tiene un abogado de lesiones personales. Podrían aprovechar esto como una oportunidad para ofrecerle un acuerdo bajo o emplear otras tácticas de mala fe. Es menos probable que las aseguradoras hagan esto si usted tiene representación legal.
Que aceptará la oferta
No acepte una oferta de la compañía de seguros sin antes entender el alcance total de sus pérdidas. Las aseguradoras pueden hacer una oferta muy baja antes de que usted sepa el verdadero valor de su caso, con la esperanza de que acepte un acuerdo por menos. Aceptar esta oferta inicial podría dejarle con gastos de su propio bolsillo.
Lo que SÍ debe hacer después de un choque
En los días, semanas y meses después de un choque, usted debe:
Evitar las redes sociales
Tenga cuidado con lo que comparte en las redes sociales después de un accidente. El ajustador de seguros puede usar sus publicaciones para argumentar que sus lesiones no son tan graves como usted afirma, lo que podría llevar a una oferta de acuerdo más baja. Recuerde: cualquier cosa que publique puede usarse en contra de su caso.
Obtener una evaluación médica y completar el tratamiento
Obtener un examen médico y completar el tratamiento médico después de un choque es fundamental para su recuperación y para su reclamo. Le demuestra a la compañía de seguros que usted toma en serio sus lesiones y que está comprometido a mejorar. Si no recibe atención médica o deja el tratamiento, la aseguradora podría desestimar su reclamo u ofrecerle un acuerdo bajo. El testimonio de su médico también puede fortalecer su caso.
Notificar a las autoridades
Según la Sección 605 de la New York Vehicle and Traffic Law (Ley de Vehículos y Tránsito de New York), usted está legalmente obligado a reportar a la policía y al Department of Motor Vehicles (DMV) los accidentes de auto que involucren lesiones, muerte o daños a la propiedad de más de $1,000. No presentar estos reportes puede resultar en sanciones legales y perjudicar su caso de lesiones personales; un reporte policial es una prueba crucial.
Notificar a la compañía de seguros
Notificar de inmediato a su compañía de seguros después de un choque crea un registro oficial y asegura que no se le pase ningún plazo de presentación, lo cual es crucial para su caso. En New York, usted debe presentar la información para los beneficios de protección contra lesiones personales (PIP) o beneficios sin culpa (no-fault) dentro de los 30 días posteriores al accidente de auto.
Tomar fotos y videos de la escena del choque
Si es posible, tome fotos y videos de los daños del auto, de la escena del accidente y de sus lesiones. Si no pudo obtener pruebas en la escena, un abogado puede encontrar otra información para respaldar su caso.
Considerar ayuda legal
Después de un choque, las víctimas de lesiones personales con lesiones graves no deberían tener que manejar un caso legal complicado. Un abogado de accidentes de auto con experiencia puede revisar su situación, encargarse de todos los trámites con su aseguradora y con la aseguradora del conductor culpable, investigar el choque y recuperar compensación por sus pérdidas. Ofrecemos una consulta gratuita y trabajamos con honorarios de contingencia, lo que significa que no cobramos honorarios legales por adelantado ni de su bolsillo.
¿Qué necesito saber sobre las compañías de seguros?
Las compañías de seguros son empresas con fines de lucro que priorizan ganar dinero por encima de pagar reclamos de lesiones personales. Esto puede llevarlas a negar reclamos válidos o a pagar menos de lo que corresponde por las pérdidas.
Esto es lo que debe saber sobre las compañías de seguros y los reclamos por choques de auto:
Algunas aseguradoras emplean prácticas de mala fe
Cuando usted firma un contrato de seguro, paga primas a cambio de cobertura. Sin embargo, algunas aseguradoras actúan de «mala fe» para evitar pagar las pérdidas. Esto puede incluir ignorar reclamos, tergiversar las pólizas, ofrecer acuerdos bajos, retrasar el proceso o negar reclamos sin motivo. Es menos probable que las aseguradoras usen estas tácticas cuando hay un abogado involucrado, ya que se enfrentan a riesgos legales.
Las compañías de seguros quieren pruebas de sus daños
Para presentar un reclamo, usted necesita proporcionar pruebas que respalden su caso, como un reporte policial, fotos de los daños, copias de sus gastos médicos y su expediente médico completo. Un abogado puede reunir estas pruebas por usted.
Las compañías de seguros pueden intentar evitar pagar al no informarle sobre los plazos de presentación. Un abogado puede asegurarse de que todos los documentos se presenten a tiempo, negociar un acuerdo y guiar su caso hacia una resolución justa.
La mayoría de los reclamos por accidentes de auto se resuelven mediante negociaciones
La mayoría de los reclamos por accidentes de auto se resuelven mediante negociaciones de acuerdo, no en un tribunal. Sin embargo, esto no significa que deba compartir información innecesaria con el ajustador de reclamos o con la aseguradora del otro conductor.
Recomendaría ampliamente este bufete a todos mis amigos y familiares. Hicieron mucho más de lo esperado para mantenerme informado sobre mi caso. Respondieron todas las preguntas que tenía y se comunicaban conmigo cada mes solo para ver cómo me sentía. Resolvieron mi caso con un acuerdo tal como me lo explicaron y quedé muy contento con el resultado.
Christopher Jones
¿Qué puede hacer por mí un abogado de lesiones personales?
Cuando busca la orientación de nuestro bufete de abogados, podemos facilitarle el proceso de reclamo. Sabemos cómo tratar con las compañías de seguros y cómo protegerle de las prácticas de mala fe.
Actuamos como su defensor en la acción legal tras un choque de auto con lesiones graves y daños que superan la cobertura de PIP. Trabajamos para respaldar su reclamo mientras la compañía de seguros del conductor culpable intenta reducir su valor. Nuestros abogados de accidentes de auto investigarán su caso, reunirán pruebas, calcularán sus pérdidas, determinarán la culpa, negociarán con la compañía de seguros y se encargarán de todas las presentaciones y procedimientos judiciales necesarios.
Revisamos su caso para determinar cuánta compensación podría recibir por sus lesiones graves. La compensación máxima para las víctimas de accidentes de auto puede incluir gastos médicos, salarios perdidos actuales, ingresos futuros perdidos, daños al vehículo y más.
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