Sí, es probable que su proveedor de seguro de auto le exija notificarle sobre un choque, sin importar quién tuvo la culpa. Las pólizas de seguro son contratos entre el titular de la póliza y la compañía de seguros, y estos contratos a menudo tienen muchas estipulaciones.
Una de ellas suele ser que usted debe llamar a su compañía de seguros después de un choque, aunque no haya sido su culpa. A menudo hay plazos sobre cuánto tiempo tiene, por lo que se recomienda llamar lo antes posible.
La mayoría de los abogados de accidentes de auto recomiendan limitar lo que usted dice en estas llamadas. Aunque debe notificar a la aseguradora sobre el choque, no debe aceptar dar una declaración grabada ni ofrecer ningún detalle sobre lo que sucedió más allá de la fecha, la hora y el lugar hasta que hable con un abogado. La compañía de seguros tendrá acceso a otra información más adelante si es necesario.
Para una consulta legal gratuita, llame al 516-928-5346
La mayoría de las compañías de seguros exigen que los titulares de pólizas les notifiquen cualquier choque
Si su aseguradora le exige notificarle cualquier choque que involucre su vehículo asegurado, esta información debe aparecer en su póliza (junto con el plazo para llamarles). Por lo general, el plazo es impreciso. Puede decir “con prontitud” o usar una expresión similar. Sin embargo, algunas pólizas establecen un plazo estricto, como 24 horas o hasta siete días después del choque.
Es poco probable que no cumplir un plazo estricto por unos días anule su póliza, pero debe comunicarse con la compañía para informarle que ocurrió un choque lo antes posible. Sin embargo, no es necesario darles detalles sobre el choque. Ofrezca datos generales, como la hora y el lugar, pero no explique lo que ocurrió ni quién cree que causó el choque.
Su aseguradora y todas las demás personas que necesiten saber más sobre el caso obtendrán información adicional sobre las circunstancias y los involucrados más adelante. Ellos tienen el mismo acceso al informe policial, las declaraciones de testigos presenciales y otras pruebas que usted y su abogado.
¿Presentaré un reclamo ante mi compañía de seguros?
Es posible que su compañía de seguros le recomiende dejar que ellos se encarguen de su reclamo. Esto suele ser posible si tiene un seguro de “cobertura total”, que podría incluir cobertura de choque para las reparaciones del auto y cobertura médica para sus lesiones. En algunos casos, quizás quiera presentar un reclamo ante su aseguradora solo para poner en marcha el proceso. Sin embargo, esta decisión tiene ventajas y desventajas, entre ellas que tendrá que pagar un deducible.
En algunos estados, tendrá que comunicarse con su aseguradora porque debe presentar un reclamo con base en su propia cobertura sin culpa (no-fault). Conocida como póliza de protección contra lesiones personales (PIP), varios estados exigen la cobertura sin culpa, y algunos incluso exigen que los conductores recurran primero a esta póliza después de un choque. Para alguien con lesiones relativamente leves y pérdidas básicas, la cobertura PIP podría ser la mejor manera de recuperar una compensación rápidamente.
¿Cómo manejo a la compañía de seguros del conductor culpable?
La mayoría de las veces, las víctimas de choques presentan sus reclamos ante la compañía de seguros del conductor culpable. Sin embargo, la mayoría de los abogados recomiendan que las víctimas aun así no hablen con esta aseguradora más allá de un reporte básico del reclamo. Usted no tiene ningún contrato que lo obligue a cooperar con ellos ni a describir el choque, así que lo mejor es actuar con precaución.
Los ajustadores de las compañías de seguros a menudo usan tácticas que podrían perjudicar su recuperación económica o causar problemas para obtener un pago justo más adelante. Por esta razón, los abogados a menudo recomiendan dejar que ellos se encarguen de toda la comunicación con la aseguradora del conductor culpable después de un choque con lesiones.
Cómo una compañía de seguros podría intentar reducir el valor de su reclamo
Según las circunstancias, algunas de las tácticas que usan los ajustadores podrían llevar a una reducción del valor del reclamo o a una negación total. Cuando un abogado maneja toda la comunicación con la compañía de seguros, esto ayuda a proteger su derecho a buscar una compensación justa.
Algunas de las cosas que la compañía de seguros podría intentar incluyen:
- Retrasar el reclamo innecesariamente
- Hacer una oferta rápida y baja antes de que usted sepa el valor de su caso
- Minimizar la gravedad de sus lesiones
- Alegar que algunas lesiones ocurrieron de otra manera
- Usar sus propias palabras o publicaciones en redes sociales en su contra
Muchas compañías de seguros le pedirán una declaración grabada como parte de la investigación del choque. Le dirán que necesitan escuchar lo que ocurrió en sus propias palabras para determinar cuánto dinero debe recuperar. Los abogados recomiendan enfáticamente no hacerlo. No ayudará a su caso; en cambio, es probable que la aseguradora intente usar sus palabras en su contra para reducir su pago.
Considere contratar a un abogado de accidentes de auto para proteger sus derechos mientras presenta un reclamo al seguro y busca una compensación. Su abogado puede encargarse de toda la comunicación con la compañía de seguros y asegurarse de que su derecho a recuperar un pago justo se mantenga intacto.
¿Cuáles son mis opciones de compensación después de un choque?
Las víctimas de choques a menudo tienen varias opciones para buscar una compensación después de un choque.
Decidir cuál es la mejor opción para usted dependerá de:
- Las leyes de su estado
- Las circunstancias del choque
- La cobertura de seguro disponible
- La gravedad de sus lesiones
- Los efectos a largo plazo de sus lesiones
Los requisitos de seguro de su estado
La mayoría de los estados tienen requisitos de seguro centrados en reclamos basados en la culpa, y la ley estatal exige que todos los conductores tengan cobertura de responsabilidad civil para autos.
Estas pólizas ofrecen compensación a la víctima del choque, incluyendo:
- Un monto mínimo por lesiones corporales a una víctima
- Un monto mínimo para todas las víctimas de un solo choque
- Un monto mínimo por daños a la propiedad
Por ejemplo, si su estado exige una póliza de responsabilidad civil “25/50/10”, esta ofrecería cobertura de hasta:
- $25,000 por lesiones a una víctima
- $50,000 por lesiones a todas las víctimas lesionadas
- $10,000 por reparaciones del auto
Estas pólizas pagan las pérdidas y los gastos causados por el titular de la póliza. Por lo tanto, si usted presenta un reclamo basado en la culpa, la compañía de seguros del otro conductor debería pagar.
¿Realmente importa la culpa?
Algunas personas se preguntan si la culpa realmente importa. La verdad es que sí importa. Incluso en los estados que exigen cobertura sin culpa (no-fault), estas pólizas solo cubren gastos y pérdidas básicos, como las facturas médicas y una parte de sus salarios perdidos. Existen excepciones a estas leyes que permiten que algunas víctimas de choques también presenten acciones basadas en la culpa, lo que les permite reclamar daños adicionales, como el dolor y sufrimiento.
Si la compañía de seguros del conductor culpable se niega a ofrecer un acuerdo justo o existe alguna otra razón por la que su abogado considere que su caso debe ir a juicio, también podría ser posible presentar una demanda. Demandar al conductor culpable podría permitirle hacerlo responsable mediante un veredicto del jurado y una indemnización otorgada por el tribunal.
¿Cómo sé cuánto vale mi caso de choque?
Entender cuánto vale su caso de choque es fundamental para obtener una compensación justa. Si usted no sabe cuánto le costaron realmente el choque y sus lesiones, no podrá saber cuándo la aseguradora le hace una oferta justa. Buscar un pago adecuado ayuda a asegurar que usted no tenga que pagar de su bolsillo gastos futuros o continuos.
El primer paso para saber cuánto podría valer su caso es entender los daños recuperables. No hay dos accidentes de auto iguales, y no existe un pago único que sirva para todos, incluso en casos similares. Los daños pueden variar mucho de un caso a otro.
Ejemplos de daños recuperables
Algunos daños recuperables comunes en un caso de choque de auto basado en la culpa incluyen:
- Gastos médicos hasta la fecha
- Costos de atención futura o continua
- Ingresos perdidos por faltar al trabajo
- Disminución de la capacidad de generar ingresos
- Gastos relacionados
- Dolor y sufrimiento
Para entender el valor de su caso, usted necesita documentar estos daños. Reunir pruebas que respalden su reclamo es esencial para obtener el dinero que merece.
Estas pruebas podrían incluir:
- Facturas
- Recibos
- Documentos de impuestos
- Cheques de pago
- Expedientes médicos pertinentes
Por supuesto, estos documentos no cuentan toda la historia. Establecer el valor de sus necesidades de atención futura y de sus pérdidas intangibles es más difícil. Trabajar con un abogado puede mejorar mucho la precisión al calcular estos daños. Los abogados suelen tomar medidas como entrevistar a expertos médicos y analizar casos similares para determinar el costo de la atención futura y ponerle un precio a las pérdidas por dolor y sufrimiento.
Una vez que su abogado establece un rango de acuerdo justo para su caso, puede continuar con los siguientes pasos, como enviar una carta de demanda a la compañía de seguros, negociar un acuerdo con el ajustador de seguros o preparar el caso para juicio.
Cómo probar la culpa y la responsabilidad en un caso de choque
En muchos casos de choque, obtener una compensación requiere probar que el otro conductor causó el choque y que su descuido o imprudencia al volante provocó directamente sus lesiones y pérdidas. En un caso legal, esto se conoce como negligencia.
Un conductor negligente es la causa de la mayoría de los accidentes de tránsito.
Para demostrar la negligencia de un conductor, la víctima debe establecer cuatro elementos legales:
- Deber de cuidado
- Incumplimiento del deber
- Causalidad
- Daño
En la mayoría de los casos, el deber de cuidado proviene de una ley de tránsito que el conductor culpable violó. Por ejemplo, los conductores tienen la responsabilidad de obedecer las señales de tránsito. Cuando un conductor se pasa un semáforo en rojo, incumple ese deber.
Cómo reunir pruebas
Para demostrar que hubo negligencia, se necesitan pruebas. Un abogado conoce los distintos tipos de pruebas que suelen estar disponibles y cómo encontrarlas.
Algunos ejemplos de posibles pruebas incluyen:
- El informe del choque presentado por los oficiales que respondieron
- Video del choque
- Fotos del lugar del choque
- Un levantamiento del lugar
- Reconstrucción del accidente
- Declaraciones de testigos presenciales
- Expedientes médicos pertinentes
- Testimonio de expertos
- Documentación de los daños
El objetivo de reunir pruebas para respaldar un reclamo o una demanda es mostrarle a la aseguradora (y al juez y al jurado si su caso va a juicio) lo que sucedió y cómo le afectó el accidente. Organizar pruebas sólidas de la manera que mejor cuente su historia e ilustre sus daños es la clave para obtener un pago justo en un caso de accidente de auto basado en la culpa.
¿Necesito contratar a un abogado para mi caso de choque?
Comunicarse con un abogado para que se encargue de su caso de choque es, por lo general, la mejor manera de proteger sus derechos y buscar una compensación justa con base en las leyes estatales y locales.
Los abogados tienen el conocimiento, la experiencia y los recursos para manejar el proceso legal y obtener compensación para sus clientes, ya sea que esto requiera:
- Ayudar con reclamos sin culpa (no-fault)
- Negociar un reclamo de seguro de responsabilidad civil para autos con la aseguradora del conductor culpable
- Demandar al conductor culpable e ir a juicio
Contratar a un abogado para que desarrolle una estrategia, construya un caso sólido en su nombre y represente sus mejores intereses puede reducir mucho su estrés mientras se recupera. Trabajar con un abogado también aumenta la probabilidad de que usted obtenga una recuperación económica justa y justicia en su caso. Usted no tiene que manejar su reclamo de seguro por su cuenta; puede obtener ayuda legal profesional sin costo por adelantado.
¿Le preocupa no poder pagar un abogado?
Los bufetes de abogados de lesiones personales en Long Island generalmente ofrecen consultas iniciales gratuitas a las víctimas de choques. Durante la reunión, un miembro del equipo evaluará las circunstancias de su choque, le explicará las leyes aplicables y determinará su mejor opción con base en lo que sucedió. No hay ninguna obligación de firmar un contrato con el bufete después de esta conversación, así que no tiene nada que perder.
La mayoría de los abogados de lesiones personales que manejan casos de choques de auto en Long Island también trabajan con honorarios de contingencia y no les piden a sus clientes que paguen nada por adelantado. Ellos entienden que las semanas y los meses después de un choque son costosos, y que probablemente usted tenga muchos gastos de su bolsillo relacionados con su tratamiento y atención. No cobrarle nada por adelantado asegura que cualquier persona pueda pagar una representación legal.
Conozca más sobre sus opciones legales
Su mejor protección después de un choque es trabajar con un abogado de choques que conozca las leyes locales y sepa cómo manejar casos de accidentes de auto. Usted puede obtener una consulta gratuita para hablar sobre lo que sucedió y averiguar qué compensación merece con base en las leyes de su estado.
Comuníquese hoy con un buen abogado de lesiones personales en Long Island cerca de usted para evaluar sus opciones legales y determinar sus próximos pasos.
Para una consulta legal gratuita, llame al
