Cuando usted o un familiar necesitan atención quirúrgica o médica de emergencia, es común buscar servicios en el hospital más cercano de su comunidad. Sin embargo, no todos los hospitales son iguales. De hecho, algunos centros médicos brindan mejor atención que otros. Por eso es importante saber qué hospitales de su área ofrecen la mejor calidad de atención.
En este artículo, reunimos las calificaciones de hospitales de Long Island de The Leapfrog Group y los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (Centers for Medicare and Medicaid Services) para ayudarle a elegir el mejor centro médico de Long Island según sus necesidades.
Hospital Safety Grade de Leapfrog (calificación de seguridad hospitalaria)
The Leapfrog Group, una organización nacional sin fines de lucro, califica a los hospitales según su seguridad y calidad de atención. En su sitio Hospital Safety Grade, la organización asigna a cada hospital una calificación con letra de la A a la F con base en errores médicos, lesiones, accidentes e infecciones. Los hospitales que reciben una calificación A se consideran los más seguros del país.
De los 22 hospitales calificados en Long Island, hay cuatro hospitales que han recibido una calificación A de Leapfrog y ninguno que haya recibido una F. Solo 3 recibieron una D. Este es el desglose de las calificaciones de los hospitales de Long Island a octubre de 2022.
Calificación A
- Mather Hospital, Port Jefferson
- North Shore University Hospital, Manhasset
- NYU Langone Hospital—Long Island, Mineola
- St. Francis Hospital & Heart Center, Roslyn
Calificación B
- Huntington Hospital, Huntington
- St. Charles Hospital, Port Jefferson
- St. Joseph Hospital, Bethpage
- South Shore University Hospital, Bay Shore
- Syosset Hospital, Syosset
Calificación C
- BMHMC, LI Community Hospital, Patchogue
- Glen Cove Hospital, Glen Cove
- Long Island Jewish Medical Center, New Hyde Park
- Long Island Jewish Valley Stream, Valley Stream
- Mt. Sinai South Nassau, Oceanside
- Peconic Bay Medical Center, Riverhead
- Plainview Hospital, Plainview
- Southampton Hospital, Southampton
- St. Catherine of Siena Hospital, Smithtown
- Stony Brook University Hospital, Stony Brook
Calificación D
- Good Samaritan Hospital Medical Center, West Islip
- Mercy Hospital, Rockville Centre
- Nassau University Medical Center, East Meadow
¿Cómo diferencia Leapfrog entre la seguridad del paciente y la calidad de la atención?
La seguridad del paciente se describe como la ausencia de daño, evitar eventos adversos y reducir la probabilidad de que ocurran errores. Esto incluye todo, desde caídas e infecciones hasta errores de medicación y errores quirúrgicos. La calidad de la atención, por otro lado, se describe como una atención eficiente, eficaz y con un propósito; se centra en hacer las cosas bien y en mejorar la experiencia en general. Esto incluye factores como la capacidad del hospital para brindar atención oportuna y eficaz, la comunicación con los pacientes y sus familias, y la experiencia general del paciente.
Tanto la seguridad del paciente como la calidad de la atención son factores importantes a considerar al elegir un hospital. Sin embargo, Leapfrog le da mayor importancia a la seguridad del paciente al asignar estas calificaciones. Esto se debe a que los errores y accidentes pueden causar daños graves o incluso la muerte, mientras que los problemas de calidad de la atención suelen ser más manejables y es menos probable que tengan consecuencias negativas.
CMS Care Compare
Además de Leapfrog, hay otra organización que califica a los hospitales según su desempeño: los Centers for Medicare and Medicaid Services (Centros de Servicios de Medicare y Medicaid, CMS). CMS es una agencia del gobierno que administra programas de atención médica como Medicare y Medicaid.
CMS ofrece una herramienta llamada CMS Care Compare que permite a los pacientes comparar hospitales según diversas medidas de calidad. Estas medidas incluyen aspectos como las tasas de mortalidad, las tasas de infección y los puntajes de satisfacción de los pacientes. Clasifica a los hospitales en un sistema de calidad de 5 estrellas, en el que se considera que los de 5 estrellas tienen una calidad de atención superior al promedio y que los hospitales con 1 estrella tienen un desempeño inferior al promedio. Las clasificaciones de CMS también incluyen una calificación por estrellas de la satisfacción del paciente, que se basa en encuestas a pacientes que han sido dados de alta recientemente del hospital.
De los 22 hospitales de Long Island calificados por Leapfrog, solo 18 recibieron calificaciones por estrellas de CMS. De estos, dos obtuvieron la calificación más alta de 5 estrellas y tres recibieron 1 estrella. Así es como CMS clasificó a los hospitales de Long Island en octubre de 2022.
Calificación general de 5 estrellas
- St. Francis Hospital & Heart Center, Roslyn (4 estrellas en satisfacción del paciente)
- Huntington Hospital, Huntington (4 estrellas en satisfacción del paciente)
Calificación general de 4 estrellas
- Mather Hospital, Port Jefferson (4 estrellas en satisfacción del paciente)
- North Shore University Hospital, Manhasset (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- Glen Cove Hospital, Glen Cove (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- St. Charles Hospital, Port Jefferson (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- St. Catherine of Siena Hospital, Smithtown (2 estrellas en satisfacción del paciente)
- Peconic Bay Medical Center, Riverhead (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- Stony Brook University Hospital, Stony Brook (3 estrellas en satisfacción del paciente)
Calificación general de 3 estrellas
- Long Island Jewish Medical Center, New Hyde Park (2 estrellas en satisfacción del paciente)
- South Shore University Hospital, Bay Shore (3 estrellas en satisfacción del paciente)
Calificación general de 2 estrellas
- Mercy Hospital, Rockville Centre (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- Mt. Sinai South Nassau, Oceanside (2 estrellas en satisfacción del paciente)
- Plainview Hospital, Plainview (3 estrellas en satisfacción del paciente)
- St. Joseph Hospital, Bethpage (3 estrellas en satisfacción del paciente)
Calificación general de 1 estrella
- Nassau University Medical Center, East Meadow (1 estrella en satisfacción del paciente)
- Good Samaritan Hospital Medical Center, West Islip (2 estrellas en satisfacción del paciente)
- BMHMC, LI Community Hospital, Patchogue (1 estrella en satisfacción del paciente)
Sin calificación
- NYU Langone Hospital—Long Island, Mineola
- Syosset Hospital, Syosset
- Long Island Jewish Valley Stream, Valley Stream
- Southampton Hospital, Southampton
Cómo ayudan a los pacientes las calificaciones de los hospitales
Las calificaciones de los hospitales pueden ser una herramienta útil para los pacientes que intentan elegir un hospital o centro médico seguro y de buena reputación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que estas calificaciones no deberían ser el único factor a considerar al tomar una decisión. También se deben tener en cuenta otros factores, como la ubicación, la cobertura del seguro y las preferencias personales.
Dicho esto, las calificaciones de los hospitales pueden ser un punto de partida útil para los pacientes que intentan reducir sus opciones. Por ejemplo, si dos hospitales de su zona tienen calificaciones similares, quizás le convenga elegir el que esté más cerca de su casa o el que ofrezca los servicios que usted necesita.
Si no está seguro de qué hospital es el adecuado para usted, siempre puede pedirle una recomendación a su médico. Su médico conocerá la calidad de la atención y el historial de seguridad de varios hospitales de la zona y puede ayudarle a tomar una decisión informada.
Qué hacer si sospecha que hubo negligencia médica
Después de haber recibido atención hospitalaria, incluso el mejor sistema de calificación puede no reflejar lo que usted realmente vivió. Si sospecha que usted o un ser querido fue víctima de negligencia médica, es importante obtener ayuda legal. Un abogado con experiencia en errores hospitalarios de Rosenberg & Gluck, LLP puede investigar su caso y ayudarle a obtener la compensación que merece.
¿Qué se considera negligencia médica?
Para ganar un caso de negligencia médica, usted deberá demostrar que las acciones (u omisiones) del demandado no cumplieron con el estándar de atención y que esta desviación fue la causa de sus lesiones. También deberá demostrar que sufrió daños como resultado de la negligencia del demandado.
Ejemplos comunes de negligencia médica
Algunos ejemplos comunes de negligencia médica incluyen:
- Diagnóstico erróneo o tardío
- No ordenar las pruebas necesarias
- Interpretación incorrecta de los resultados de las pruebas
- Errores de medicación
- Errores de anestesia
- Errores en cirugía
- Lesiones de nacimiento
Estos son solo algunos ejemplos de negligencia médica. Si cree que usted o un ser querido ha sido víctima de negligencia médica, es importante hablar con un abogado con experiencia lo antes posible.
¿Qué no se considera negligencia médica?
Lamentablemente, no se garantiza que todos los resultados de los procedimientos médicos a los que usted se someta en un hospital sean favorables. Muchos procedimientos y tratamientos conllevan cierto grado de riesgo, sin importar cuánta experiencia tenga el equipo médico. Esto significa que no todo resultado negativo puede clasificarse como negligencia médica.
Ejemplos de lo que no es negligencia médica
Algunos ejemplos de resultados desfavorables que normalmente no se consideran negligencia médica incluyen:
- Una complicación conocida de un procedimiento o tratamiento que se le informó debidamente al paciente antes de que diera su consentimiento para el procedimiento
- Un mal resultado que se debe a una condición preexistente del paciente
- Un tratamiento sin éxito que se le explicó debidamente al paciente antes de que diera su consentimiento para el tratamiento
Demostrar la negligencia médica puede ser difícil
Si cree que usted o un ser querido es víctima de negligencia médica, es importante hablar con un abogado con experiencia lo antes posible. Demostrar la negligencia médica puede ser difícil, y usted deberá reunir pruebas para respaldar su reclamo. Un abogado con experiencia en negligencia médica sabrá cómo investigar su caso y presentar argumentos sólidos en su nombre.
Rosenberg & Gluck, LLP: abogados de negligencia médica en Long Island
Si usted o un ser querido ha sido víctima de negligencia médica, los abogados de negligencia médica con experiencia de Rosenberg & Gluck, LLP, en Long Island pueden ayudarle. Tenemos amplia experiencia en el manejo de todo tipo de casos de negligencia médica y lucharemos para que usted obtenga la compensación que merece.
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