Obtener una compensación después de un accidente bajo el nuevo acuerdo de políticas de Lyft se ha vuelto más complicado, pero contratar a un abogado puede significar tener a alguien que le guíe en su caso.
El 1 de abril de 2021 se actualizó el acuerdo de términos de servicio de Lyft. Los usuarios aceptan la exención de responsabilidad de la compañía al crear su cuenta y usar la aplicación por primera vez. En el acuerdo, los usuarios renuncian, en efecto, al derecho de presentar una demanda por daños que superen los $6,000 en caso de un choque. En cambio, las disputas ahora se resuelven mediante un procedimiento privado conocido como arbitraje vinculante.
Aunque los arbitrajes suelen ser más rápidos y menos costosos que un juicio, el proceso ha recibido críticas. Las preocupaciones por los nuevos cambios se deben a:
- Que a los consumidores se les niegan sus derechos
- Que el proceso está sesgado a favor de los demandados corporativos y controlado por ellos
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Cómo obtener compensación bajo el nuevo acuerdo de políticas de Lyft
Ya sea que usted haya sido pasajero u otro usuario de la vía lesionado en un choque causado por un conductor de Lyft, podría tener el derecho legal de reclamar una compensación. New York sigue un sistema de seguro sin culpa (no-fault), lo que significa que, por lo general, las personas lesionadas reciben un reembolso de su propia compañía de seguros por los daños básicos, sin importar quién fue responsable de causar el choque.
Por útil que sea la cobertura sin culpa, no siempre es suficiente para cubrir todos los daños de su choque si, por ejemplo, usted cumple con el umbral de lesión grave.
Cómo podrían afectar su reclamo los cambios en el acuerdo de políticas
Tras los cambios en el acuerdo de políticas de la compañía de viajes compartidos, usted podría demandar a Lyft en un juicio por daños inferiores a $6,000. Sin embargo, para resolver casos de una suma mayor, las personas lesionadas tendrán que usar su propio seguro o uno (o una combinación) de los siguientes:
- El seguro de responsabilidad civil del conductor responsable
- El seguro de responsabilidad civil de Lyft mediante arbitraje privado
Contratar a un abogado que atienda Long Island puede ayudarle a determinar el curso de acción adecuado para su reclamo y hacer que el proceso legal sea más fácil de entender. Manejar un reclamo legal complejo es difícil aun en las mejores circunstancias, y más aún mientras se recupera de un choque traumático.
Nuestros abogados asumirán esta responsabilidad legal y reclamarán una compensación en su nombre. Su abogado de lesiones personales buscará pruebas que respalden su reclamo.
¿Por qué tipo de pérdidas recibiré compensación?
La cantidad y el tipo de compensación a la que usted tiene derecho dependen en gran medida de quién fue responsable de causar el choque, del tipo de cobertura de seguro que aplique y de la gravedad de sus lesiones. Las posibles fuentes de compensación incluyen:
Beneficios de PIP
Las pólizas sin culpa no pagan por su dolor y sufrimiento; solo se pueden recuperar los gastos básicos, como:
- Facturas médicas y salarios perdidos hasta cierto límite
- Millaje por visitas al médico
El dolor y sufrimiento solo se puede recuperar mediante un reclamo contra terceros o una demanda, y cubre pérdidas no económicas como:
- Dolor físico
- Angustia emocional
- Pérdida del disfrute de actividades
- Empeoramiento de lesiones previas
- Pérdida de consorcio en caso de la pérdida de un ser querido
El seguro de responsabilidad civil del conductor
Los conductores de Lyft deben tener un seguro de auto personal que cumpla con los requisitos mínimos de cobertura del estado. Sin embargo, las pólizas y los endosos de seguro para viajes compartidos son opcionales. El Department of Financial Services (DFS) (Departamento de Servicios Financieros) del estado señala que la New York City Taxi and Limousine Commission (TLC) (Comisión de Taxis y Limusinas de la ciudad de New York) exige un nivel mínimo de cobertura para esos conductores. Esta cobertura es de $100,000 por persona y $300,000 por incidente. Fuera de la ciudad, puede haber más cobertura.
El seguro de responsabilidad civil de Lyft
El DFS también indica que las compañías de viajes compartidos en New York están obligadas a tener $1.25 millones en cobertura de responsabilidad civil vehicular para todas las partes que puedan estar involucradas en un choque. Sin embargo, esta protección solo aplica en ciertas situaciones y no aplica cuando la aplicación está apagada.
Con tantas variables, puede ser difícil entender quién es financieramente responsable de su choque. Aunque con gusto le ayudamos a presentar reclamos de seguro, puede ser lo más conveniente para usted explorar todas sus opciones legales antes de seguir adelante con su caso. De esta manera, cubre todas las posibilidades y se asegura de tomar en cuenta debidamente todas sus pérdidas.
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¿Cuándo debo considerar buscar asesoría legal?
Para reclamar una compensación por un accidente después de los cambios en el acuerdo de políticas de Lyft, tendrá que pasar por un proceso confuso. Trabajar con un abogado de lesiones puede ser beneficioso, ya que podría enfrentar cualquiera de las siguientes situaciones:
- El choque involucra a varias partes (el conductor y la compañía de viajes compartidos)
- Usted sufrió lesiones graves, como una fractura o cicatrices permanentes
- No está seguro del valor de su caso
- Necesita ayuda para reunir pruebas que demuestren su caso
- Prefiere que un abogado se encargue de las negociaciones del acuerdo con las compañías de seguros o sus representantes legales
Las compañías de seguros normalmente no comienzan las negociaciones con su mejor oferta. Con el arbitraje, usted tiene una sola oportunidad de hacer las cosas bien. Al final de este proceso, la decisión es definitiva. Por eso, debe estar bien preparado y organizado.
Nuestros abogados pueden ayudarle a reunir las pruebas necesarias para construir un caso sólido y presentar un argumento convincente que respalde su situación.
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¿Cuánto tiempo tengo para presentar mi reclamo?
Según la CPLR § 214, si usted piensa presentar una demanda civil contra el conductor de Lyft, por lo general tiene un plazo de tres años para hacerlo. Sin embargo, en algunas situaciones, ciertas excepciones podrían acortar el plazo.
Si el choque causó la pérdida de su ser querido, los beneficiarios sobrevivientes tienen dos años para presentar una demanda por muerte por negligencia contra la parte responsable, según la EPT § 5-4.1.
Excelente servicio, buena reputación, grandes resultados
Con orgullo de servir a la gente de Long Island, siempre nos esforzamos por hacer lo mejor para nuestros clientes y buscar el resultado más favorable para su situación.
Nuestros abogados de lesiones tienen un historial comprobado de resultados de casos notables, entre ellos:
- Acuerdo de $2,500,000 para un joven de 16 años gravemente lesionado en un choque de varios autos
- Veredicto de $2,390,000 para un cliente lesionado en un choque de vehículos motorizados cuando lo chocaron por detrás
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